悦众分享:直播带货不适合所有产品!!
2020年直播带货大爆发,除了微娅李佳琦们,连严肃的央媒也为湖北带货走进直播间,网红企业家董明珠一次直播带货销售高达65亿,令人乍舌。更不用说各路明星走进直播间带货了,2020可以说是开启了全民直播带货的一年。
现在,对于消费品企业来说,直播带货成为企业发展无法绕过的话题。能挤进头部主播的直播间,对于企业来说就好比踏上了企业发展的快车道。但是,各位头部主播对带货产品的选择也是慎之又慎,唯恐选货不慎坏了自己好不容易建立起来的口碑。
什么样的产品更容易受到主播们的青睐,或者说什么样的产品更适合直播带货。公认的条件是产品品质好,售后服务有保障,价格有优势的,但这是一个产品能被消费者接受的最基本的要求。除此之外,具有以下5类特征之一的,都是适合直播带货,更容易被头部主播青睐的产品。看看你的产品是否符合。
第一有品牌的。越是大品牌有历史的品牌口碑好的品牌越容易受到头部主播的青睐。大品牌与主播可以相互成就,在品质、售后等方面都有保障,所以大牌一定适合直播带货。这一点无需多言。董明珠带货格力可以一场销65亿,换成一个小品牌的空调就无法成就这样的记录。除了大品牌名牌外,我们看到的县市长带货其实也是利用县市长的品牌信誉背书直播带货。
第二产品功能直观的。什么样的产品是功能直观的,比如口红、服装等,这些产品可以通过主播的演示充分展示产品的特性,从而让屏幕外的消费者能够凭肉眼直观感受和评判产品。同样是化妆品,一款口红和一款补水喷雾。一定是口红更适合直播带货,更容易上量。补水喷雾就不容易上量,除非是一个大品牌的补水喷雾,靠打折来吸引人。
第三是有故事的。有些产品既没有品牌,产品也没有什么特征可供展示,但是产品背后有故事,同样也适合直播带货。直播一定要有话聊,有故事的产品能够激发消费者的消费情绪,从而产生购买冲动。为湖北带货本身就是建立在宏大叙事背景下的直播带货。我们也经常能在短视频app上看到各种卖惨的主播,这种其实就是为带货讲故事,有时候真真假假但勾起同情提销量是不争的事实。
第四是有稳定消费群的。我们知道微娅曾经在直播间卖过火箭,而且成交了。这种直播带货更多的是噱头型炒作,目的不在于卖火箭,而在于在特殊时间节点提升主播的知名度和直播地位。火箭是针对性极强的大宗产品,如果没有事先的买家沟通或协议,这种直播带货是不可能有成交的。对于那些既没有知名品牌,有没有故事,也没有展示性的产品,如果它本身有稳定的消费群,同样也可以直播带货。比如饮料,保健品等,这种产品除了看到外包装,很难有产品特性的直观展示,大品牌还好,如果是小品牌,对于大部分消费者来说是不能通过直播激发消费欲望的。但是,如果这些产品有稳定的消费群,同样可以直播带货。比如人参,人参是有稳定的消费群的,只要有价格优势,加上主播本身的信誉背书,也是可以直播带货的。
第五是最基础生活必需品。通常,只要是在厨房卫生间客厅卧室经常见到的耐用品,一般都是适合直播带货的。因为消费者对这些产品的功能特性价格都有比较清楚的认知,主播只需要稍加介绍消费者就能够明白这些产品的特性。通过价格对比消费者很容易就能够做出消费决策。这里主要是指耐用品,比如吹风机电饭煲风扇四件套等。对于快消品,如茶米油果则另当别论。
其他不具备上述条件之一的产品不是绝对不可以直播带货,只是相对而言不适合。比如小农户集体协作的农产品,这种产品直播间展示和消费者收到的产品会有差距,容易引起消费者反感,再加上售后标准低,就容易形成一杆子买卖。微娅在湖南卫视《向往的生活》做过一次助农公益直播带货,结果因为产品品相差异和售后服务没跟上,导致很多问题。这种助农公益,微娅一定不愿意再有第二次了。